Was Sie als Eltern wissen möchten
An dieser Stelle finden Sie eine Zusammenstellung besonders häufig gestellter Fragen und der dazu gehörigen Antworten. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich selbstverständlich gerne per E-Mail an uns wenden.
Antwort auf Ihre Fragen
Die Ronald McDonald Oase Sankt Augustin steht allen ambulanten und stationären Patientenfamilien, sowie den erkrankten Kindern zur Verfügung. Kinder dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen in die Oase.
Die Oase befindet sich direkt neben der Cafeteria der Klinik. Vom Empfang aus gehen Sie ins Treppenhaus oder zu den Aufzügen und gehen bzw. fahren ins Untergeschoss und sehen bereits im Gang unsere Beschilderung. Sie erreichen uns auch über den Kinderspielplatz der Klinik, welcher an unsere Terrasse grenzt.
Neue Besucher füllen eine Aufnahmekarte aus und unterschreiben die Hausordnung. Alle anderen tragen sich einmal täglich in die Anmeldeliste am Empfang der Oase ein.
Die Oase arbeitet in Abstimmung mit den Abteilungen, in denen Sie in Behandlung sind. Diese haben den Überblick über Ihre Termine und garantieren, dass die Reihenfolge beibehalten wird und Ihnen durch einen Aufenthalt in der Oase keine längeren Wartezeiten entstehen.
Infektiöse Kinder dürfen sich nicht in der Oase aufhalten, damit für alle anderen anwesenden Personen keine Ansteckungsgefahr besteht. Unsere Spielmaterialien und die Oberflächen werden regelmäßig gründlich desinfiziert.
Die Oase Sankt Augustin verfügt über einen Spiel-/Café-Bereich, wo in Ruhe ein Kaffee getrunken werden kann, während die Kinder spielen. Es gibt Malsachen, Spiele, Bücher und eine tolle Schaukel. Im Ruheraum kann der Massagesessel genutzt werden. Im Lesebereich gibt es Bücher und freies Wlan.
Die Angebote der Oase stehen Ihnen kostenfrei zu Verfügung.
Die Oase ist zu folgenden Zeiten geöffnet:
Montag bis Freitag: 9:00-17:00.
Die Oase kann an Ihren Behandlungstagen oder während eines Aufenthaltes in der Klinik von Montag bis Freitag 9:30-13:30 & 14:30-17:00 besucht werden.
Die Oase steht der ganzen Familie eines behandelten Kindes zur Verfügung. Selbstverständlich können daher auch Geschwisterkinder mitgebracht werden.
Die Mitarbeiter der Oase Sankt Augustin übernehmen keine Kinderbetreuung. Sie sind selbst für die Aufsichtspflicht Ihres Kindes während Ihrer Aufenthaltsdauer zuständig.
In der Oase werden keine Lebensmittel verkauft. Sie können sich gerne etwas zu essen mitbringen.
Ihr Ansprechpartner ist die Oasenleitung. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
In der Oase selbst gibt es keine Übernachtungsmöglichkeiten. Sollte ihr Kind stationär in der Klinik aufgenommen sein und Sie nicht mit ihm in der Klinik untergebracht werden können, erfragen Sie bitte über die zuständigen Stationsschwestern die Möglichkeit zur Unterbringung im Ronald McDonald Haus Sankt Augustin.
Sehr gerne können Sie bei uns auch nach Ihrem Termin in der Kinderklinik stillen, bevor Sie nach Hause gehen.
Angebote, die Ihnen kostenfrei zur Verfügung stehen
- Küche
- Spielbereich
- gemütliche Sitzmöglichkeiten
- Ruheraum mit Massagesessel